8 raisons d’utiliser TikTok pour votre entreprise (avec exemples)

“Mon entreprise doit-elle être sur TikTok?”

Si vous avez ouvert un réseau social au cours des 12 derniers mois, vous aurez probablement vu passer une publication vidéo enregistrée sur TikTok dans votre fil d’actualités.

Avec près de 2 milliards d’utilisateurs actifs par mois, TikTok s’impose aujourd’hui comme un géant des réseaux sociaux aux côtés d’Instagram, YouTube ou Facebook.

Cette ascension folle suscite une question de plus en plus fréquente chez les directeurs marketing et gestionnaires d’entreprise: faut-il utiliser TikTok pour mon entreprise?

La réponse de notre gestionnaire de réseaux sociaux à Montréal

Voici quelques arguments et exemples de marketing TikTok pour entreprise qui pourront vous aider à répondre à cette question.

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Résumé en 8 points clés de notre guide TikTok entreprise

• Qu’est-ce que TikTok entreprise? 💼: TikTok Entreprise est conçu pour les entreprises et les marques, offrant des outils et des fonctionnalités supplémentaires pour les aider à atteindre leurs objectifs marketing sur la plateforme

• Différences entre comptes personnels et comptes entreprises sur TikTok 📊: Les comptes entreprise sur TikTok offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que les analyses avancées, la possibilité de promouvoir des publications et d’accéder à des outils de création de contenu exclusifs, qui ne sont pas disponibles pour les comptes personnels

• Évolution de la démographie sur TikTok 🚀: La démographie de TikTok évolue rapidement, avec une augmentation significative du nombre d’utilisateurs adultes et les professionnels, en plus de sa base d’utilisateurs principalement jeunes

• Avantages de l’utilisation de TikTok pour les entreprises 🌟:  une portée organique élevée, un engagement accru de la part des utilisateurs, la possibilité de toucher un public jeune et diversifié, ainsi que la création de contenu innovant 

• Sponsorisations sur un profil TikTok entreprise 🛠️: TikTok offre de nombreuses opportunités de promotion pour les entreprises, telles que la création de vidéos publicitaires, la participation à des défis sponsorisés, la collaboration avec des influenceurs et la création de contenu organique engageant

• Alternatives à la création d’un compte TikTok entreprise 💡: pour les entreprises qui ne souhaitent pas se créer de compte TikTok Entreprise, il existe des alternatives telles que l’utilisation de vos comptes TikTok  personnels, la collaboration avec des influenceurs déjà établis sur la plateforme 

• Astuces pour réussir sur TikTok avec votre entreprise 🔥: Pour réussir sur TikTok avec votre entreprise, il est important de rester authentique, de comprendre les tendances et les préférences de votre public cible, de participer activement à la communauté TikTok et de mesurer régulièrement les performances de vos vidéos

• Éditeurs vidéo pour TikTok ✂️: Pour créer du contenu de qualité sur TikTok, les entreprises peuvent utiliser une variété d’outils de création de contenu et d’éditeurs vidéo intégrés directement à la plateforme, ainsi que des applications tierces comme CapCut pour ajouter des effets spéciaux, de la musique et des filtres à leurs vidéos

Qu’est-ce que TikTok entreprise?

Toute personne ayant pour objectif de promouvoir son entreprise (produit ou service) sur TikTok devrait considérer l’utilisation d’un compte Entreprise.

Un compte TikTok entreprise vous permet de publier de courtes vidéos sur cette plateforme de divertissement, mais vous donne aussi accès à des fonctionnalités “commerciales” vous permettant de sponsoriser vos contenus.

Ce n’est pas tout 👀

Voici un résumé dans ce tableau des principales différences entre un compte TikTok personnel et un compte TikTok entreprise:

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Quelques chiffres sur TikTok

Depuis son lancement en 2016, TikTok enregistre une croissance très rapide:

• L’application mobile TikTok a été téléchargée au total plus de 4.4 milliards de fois dans le monde
• 55 % des utilisateurs de la plateforme disent que TikTok les aide à découvrir de nouveaux produits/marques
• 68 % des utilisateurs consultent les critiques d’un produit ou d’une marque sur TikTok
• La portée publicitaire de la populaire application TikTok est de 11.75 millions de personnes au Canada
• Un utilisateur TikTok passe en moyenne 23 heures par mois sur l’app

Pas juste un réseau d’adolescents

Vous pensez peut-être que TikTok est une application que seuls les jeunes de moins de 20 ans utilisent? Plus vraiment. Ce préjugé est petit à petit en train de s’effacer sous l’impulsion d’une audience toujours plus vieillissante:

• En 2023, en France, la part de 25-34 ans sur TikTok est à 60% , pendant que la part de 13-24 ans est à 23%. (étude E-commerce Nation)

TikTok devient donc une application tout public qui attire de plus en plus de Millenials.

Pourquoi cette première information est importante dans une optique de marketing?

L’augmentation de l’âge moyen de ses utilisateurs signifie que leur pouvoir d’achat moyen est, lui aussi, à la hausse.

TikTok devient déjà un peu plus intéressant pour votre entreprise? 😉 Continuons.

Votre entreprise doit-elle utiliser TikTok?

Plusieurs facteurs entrent en compte avant de prévoir la création d’une stratégie TikTok entreprise.

• Quels sont vos objectifs marketing prioritaires?
• Est-ce que votre audience correspond à celle de TikTok, majoritairement composée de 15-30 ans?
• Votre marque est-elle en mesure de proposer du contenu vidéo spontané, créatif et divertissant?

Tout dépend de votre cible

Par exemple, si vous vendez des produits de consommation destinés au grand public ou des vêtements, il y a des chances qu’une partie de votre audience utilise quotidiennement TikTok.

En revanche, si votre client cible est un directeur d’entreprise (en B2B par exemple) qui n’a pas le temps de regarder des gens danser pendant 52 minutes tous les jours, alors peut-être que LinkedIn ou Facebook seront plus intéressants.

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Pourquoi utiliser TikTok pour les entreprises?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une entreprise peut choisir d’utiliser TikTok comme plateforme de marketing:

1. Audience dynamique 🚀: TikTok est particulièrement populaire auprès des jeunes utilisateurs qui sont très actifs sur la plateforme ce qui permet d’atteindre de bons taux d’engagement
2. Créer de nouveaux contenus 👀: TikTok est une plateforme axée sur le partage de vidéos courtes ce qui peut être utile pour les entreprises qui veulent communiquer leur message de manière concise et visuellement attrayante. En plus les vidéos peuvent ensuite être utilisées dans vos articles, sur Reel
3. Suivre les tendance 📈: TikTok est souvent à l’avant-garde des tendances culturelles, musicales et autres, ce qui peut aider les entreprises à se connecter avec leur public. Rester dans le game en fait
4. Potentiel viral 🏆: Les vidéos TikTok peuvent facilement devenir virales et être partagées massivement, ce qui peut offrir une exposition importante à une entreprise même en dehors de TikTok! (Regardez le nombre de compilations de TikTok sur YouTube, vous allez être surpris)
5. Faible coût 💵: le coût de réalisation d’un TikTok et de la publicité sur TikTok est moins élevé que sur d’autres plateformes de marketing numérique comme YouTube: pourquoi ne pas essayer un nouveau type de publicité?

Comment créer son profil TikTok entreprise?

Créer un profil TikTok entreprise est très rapide. Pour créer votre profil TikTok entreprise, suivez les étapes ci-dessous:

1. Téléchargez l’application TikTok et créez un compte
2. Accédez à votre profil en appuyant sur l’icône “Moi” dans le coin inférieur droit de l’écran
3. Appuyez sur le bouton “Trois points” dans le coin supérieur droit de l’écran
4. Sélectionnez “Paramètre et confidentialité
5. Sélectionnez la sous-catégorie “compte”

6. Sélectionnez “passez en compte entreprise”

7. Sélectionnez la catégorie de votre entreprise

8. Remplissez les informations requises sur votre entreprise, y compris votre nom d’utilisateur, une photo de profil, une description de votre entreprise et un lien vers votre site web

9. Confirmez votre adresse courriel et votre numéro de téléphone pour vérifier votre compte

Le tour est joué! Bravo, vous avez un compte TikTok entreprise! 😄

Comment utiliser TikTok pour une entreprise?

Si vous voulez utiliser TikTok pour votre entreprise, vous devrez d’abord créer un compte professionnel. Cela vous permettra d’accéder à des fonctionnalités supplémentaires, telles que des statistiques d’engagement et de suivi de la performance de vos vidéos!

Vous ne souhaitez pas créer un compte TikTok entreprise?

Il existe deux autres façons d’utiliser TikTok pour la promotion de votre entreprise:

• Faire des partenariats avec des influenceurs pour qu’ils mettent en avant votre entreprise sur TikTok
• Payer pour faire de la publicité en utilisant les nouvelles options de marketing TikTok

Vous souhaitez lancer une stratégie de marque sur TikTok? On vous aide! Remplissez ce formulaire pour obtenir un devis gratuit aujourd’hui 😉.

Les avantages de TikTok pour les entreprises

Découvrez 5 avantages de TikTok pour votre entreprise (on vous prévient vous allez avoir envie de vous créer un compte juste après la lecture de cet article 😇)

Augmenter la visibilité de votre marque 👀

TikTok compte plus de 11 millions d’utilisateurs actifs mensuels au Canada, ce qui peut offrir une exposition considérable à une entreprise.

Dans un environnement digital ou tout va très vite, l’occasion pour une entreprise de créer un écart significatif avec ses concurrents ne se produit pas souvent.

TikTok étant encore ignoré par de nombreuses entreprises, vous avez l’occasion rare d’utiliser l’avantage du “first-mover“. Si vous pensez que développer une communauté TikTok sera complexe aujourd’hui, imaginez ce qu’il en sera lorsque tous vos concurrents l’utiliseront déjà…

Par exemple, la marque Chocolat Favoris a gagné 10K abonnés (et de fans de chocolats) en près d’un an en publiant du contenu léger et informel sur son compte TikTok.

@chocolatsfavoris

Nos minis fondues ont « je ne sais quoi »! 😉 // Our mini fondues have a « je ne sais quoi »! 😉 #fondue #chocolat #chocolate #chocofav

♬ Say So (Instrumental Version) [Originally Performed by Doja Cat] – Elliot Van Coup

On ne parle pas de cas d’études ou de livre blancs sur les bienfaits du chocolat pour la santé, mais de vidéos de 20 secondes avec un lapin bleu.

Cette portée rapidement acquise leur permet aujourd’hui de se positionner auprès d’une nouvelle audience à laquelle d’autres chocolatiers n’ont pas encore pris la peine de s’intéresser (ce qu’ils vont probablement regretter dans les années à venir).

Cibler d’autres segments de votre audience différemment

Engager avec un public plus jeune ✅

TikTok est particulièrement populaire auprès des utilisateurs âgés de 16 à 24 ans, ce qui en fait une plateforme idéale pour les entreprises cherchant à atteindre un public plus jeune.

Le public de TikTok s’engage beaucoup plus facilement avec votre contenus que sur d’autres réseaux sociaux comme LinkedIn et Facebook, utiliser cette plateforme est donc un bon moyen de construire une communauté engagée!

Une évolution démographique constante

Tous les grands réseaux sociaux que nous utilisons aujourd’hui ont commencé par attirer un public plus jeune.

Lorsqu’il a vu le jour, Instagram était également utilisé principalement par les adolescents et les jeunes adultes. Aujourd’hui, toutes les tranches d’âge y ont recours, ainsi que… 25 millions d’entreprises.

En ce qui concerne la démographie de ses utilisateurs, les statistiques exposées précédemment montrent que le même phénomène est en train de se produire avec TikTok.

“Ok, mais les jeunes ne sont pas ma cible principale aujourd’hui.”

C’est le cas de l’entreprise Specialized Bicycles, dont le produit phare, les vélos haut de gamme, s’adresse à des passionnés et professionnels avec un certain pouvoir d’achat. Mais ce n’est pas parce que leur produit le plus profitable n’est pas destiné à la démographie des utilisateurs TikTok que d’autres produits ne le sont pas.

L’entreprise a donc créé un nouveau contenu exclusif à TikTok. Ce contenu divertissant et inspirant est davantage axé sur leurs clients “style de vie” qui achèteraient des vélos de transport et d’autres produits associés plutôt que leurs utilisateurs principaux comme les athlètes.

Source: TikTok de specialized bicycles

Générer de la visibilité de façon originale

Faire des partenariats avec des influenceurs

Faire du marketing d’influence sur TikTok: très bonne idée ✅

Madison Smith, Claudie Mercier, Alexis St-Laurent, Marc-Antoine Delage. Ces noms ne vous disent peut être rien mais ils sont bien connus par les utilisateurs de TikTok au Canada!

Ces comptes ont tous plus de 300K abonnés! Faire un partenariat avec un influenceur TikTok est un bon moyen de vous faire connaître sur la plateforme (même pas besoin d’avoir un compte!).

Les marques de cosmétiques utilisent très souvent les partenariats TikTok pour mettre en avant leurs produits.

Créer des challenges

TikTok propose des challenges que vous pouvez utiliser pour votre entreprise même sans compte TikTok. Grâce à ses nombreux nouveaux influenceurs, la plateforme offre des possibilités de promotion innovantes comme les défis hashtags, dans un marché bien moins saturé qu’Instagram.

Un défi hashtag est lancé lorsque vous encouragez les utilisateurs de TikTok à créer ou recréer du contenu et à y ajouter votre hashtag de marque, blogue, ou produit.

Exemple d’un défi suivi par des influenceurs

Par exemple, la marque Guess a été l’une des premières entreprises à lancer un défi hashtag. Elle a encouragé les utilisateurs de TikTok à se filmer en portant la nouvelle ligne de jeans de Guess avec le hashtag #InMyDenim, ce qui a généré 50 millions d’impressions.

On ne connaît pas exactement le nombre de ventes supplémentaires de Denim générées suite à ce défi hashtag, mais on imagine qu’aucune marque ne s’en priverait.

Source: TikTok

Pour les PME qui n’ont pas l’audience de Guess, l’idée est donc de promouvoir un défi hashtag par le biais d’influenceurs. Pour vous faire une idée des personnes les plus influentes de votre niche, vous pouvez commencer par une simple recherche de mots-clés dans la barre de recherche des # TikTok.

Promouvoir vos produits et services en vidéo

TikTok vous pousse à la création de vidéos. Et c’est génial car les vidéos sont des formats très engageants!

Les entreprises peuvent utiliser TikTok pour promouvoir leurs produits et services en créant des vidéos qui mettent en valeur les avantages de leurs produits ou services.

Interagir avec vos clients

TikTok offre aux entreprises la possibilité d’interagir avec leurs clients de manière plus informelle et créative.

Les entreprises peuvent répondre aux commentaires et aux questions des utilisateurs et même inciter les utilisateurs à créer du contenu avec des produits de l’entreprise!

Comment obtenir des commentaires facilement sous vos TikToks?

Suivez les astuces du bar ludique Randolph!

@randolphpubsludiques

On est curieux de savoir ce que toi tu te mets sur la tête à la place d’un bol 😂 #boardames #boardgamers #jeuxdesociété #publudiquerandolph #cardgames

♬ original sound – Randolph Pubs Ludiques

8 conseils pour percer avec votre TikTok entreprise 🔥

Comment réussir avec votre entreprise sur TikTok?

Voici 8 astuces pour vous aider à émerger sur ce réseau social. Certaines astuces sont tirées directement de la page de conseils aux entreprises de TikTok.

L’une des clés du succès sur TikTok est la créativité. Essayez de trouver des moyens uniques et intéressants de présenter votre entreprise et votre message à votre public.

Par exemple, ici Tim Hortons montre sa dernière pâtisserie à travers le travail d’une sportive:

Inspirez vous des tendances

C’est un peu paradoxal de vous dire d’être créatif et de suivre les tendances non? En fait, c’est la clé pour réussir sur TikTok!

Utiliser une tendance du moment et l’améliorer pour que votre vidéo devienne virale c’est 🔥

Suivez les tendances, notamment les musiques et hashtags populaires, pour gagner en popularité sur TikTok.

Voici par exemple un onglet du Creative Center de TikTok vous permettant de consulter des dernières musiques tendances au Canada:

Source: song trends creative center

Pensez challenge

Qu’est-ce qu’un challenge TikTok? C’est un défi à relever en vidéo. Vous vous souvenez du bucket challenge? Voilà c’est pareil mais version TikTok.

Voici un exemple de challenge suivi en entreprise sur TikTok:

Les bonnes pratiques pour un challenge TikTok entreprise sympa (mais pas génant):

Avant de vous lancer dans un challenge TikTok de folie avec vos collègues posez-vous les quelques questions:

• Le challenge TikTok est-difficile à réaliser? Oui – Non
• Est-il dangereux pour ma communauté? Oui – Non
• Le défi TikTok risque t-il de nuire à mon image de marque? Oui – Non
• Le défi nuit-il à l’image des mes collaborateurs? Oui – Non
• Le challenge implique-t-il des substances dangereuses (alcool, cigarette)? Oui  -Non
• Le challenge TikTok date-il de plus de 6 mois? Oui – Non

Si vous répondez “Oui” à une ou plusieurs de ces questions: STOP ❌ Ce challenge risque d’avoir des conséquences négatives pour votre entreprise (ou votre santé😅).

Vive les filtres

Créez du contenu attrayant: TikTok est une plateforme de contenu visuel, il est donc important de créer des vidéos attrayantes et de qualité pour susciter l’intérêt de votre public!

Vous pouvez utiliser des effets de filtres, de la musique et des transitions pour rendre vos vidéos plus intéressantes! Il y en a des milliers il suffit d’essayer☀️

Soyez authentique (et pas trop sérieux)

Le format vidéo donne envie d’être travaillé, mais réaliser un TikTok pour votre entreprise ce n’est pas réaliser un film!

La plupart des TikTokeurs tournent leurs vidéos seul! Alors bye bye les maquilleurs et les metteurs en scène: la star, c’est vous.

Voici les recommandations de TikTok concernant la création de vidéos:

• un format 9:16
• une résolution de 720P+
• un bon éclairage

Montrez les coulisses de votre entreprise ou de la création de vos produits tels qu’ils sont vraiment. Un contenu surjoué ou trop travaillé risque d’avoir des performances décevantes.

TikTok reste une plateforme de divertissement alors ne soyez pas trop sérieux et amusez-vous dans vos contenus 💡

Pensez aux transitions dans vos vidéos pour une expérience de visionnage fluide.

Les transitions fluides ont également été associées à une augmentation de 14 % du temps de visionnage selon TikTok.

Utilisez des hashtags pertinents

Les hashtags sur TikTok sont utiles pour classer le contenu vidéo créé par les utilisateurs, facilitant ainsi sa découverte et la recherche de contenu similaire.

C’est un moyen efficace de rester au fait des tendances émergentes sur TikTok dans votre zone géographique mais aussi pour faire connaître votre entreprise sur TikTok.

Le référencement TikTok ça vous intéresse? Un peu comme être premier sur Google, être premier sur TikTok c’est chouette (et surtout ça vous apporte beaucoup d’impression).

Pour cela utilisez la légende de votre vidéo TikTok pour insérer une description précise de votre contenu et n’oubliez pas les hashtags.

L’objectif? Permettre aux utilisateurs de TikTok de trouver facilement les contenus de votre entreprise!

Localisez vos posts

Vous pouvez ajouter une localisation à vos posts TikTok! Pourquoi c’est pratique?

Si vous être une entreprise locale, ajouter la localisation à votre TikTok vous permet d’éviter de percer au Kazakhstan alors que vous cherchez des nouveaux clients au Québec.

Ajoutez du texte sur vos vidéos

Pensez aux sous-titres sur vos vidéos d’entreprise. Pourquoi c’est important? Les utilisateurs de TikTok ne mettent pas toujours le son lorsqu’ils consultent des contenus sur la plateforme. 

C’est pourquoi ajouter des sous-titres ou du moins un petit texte descriptif sous vos vidéos est une bonne idée. Des outis comme Capcut peuvent vous permettre d’ajouter des sous-titres automatiquement sous votre vidéo. 

Selon TikTok, le texte superposé entraîne une augmentation significative de 64 % du taux de conversion sur des publicités.

Voici un exemple de TikTok sous-titré:

@digitad.ca

#journeedesdroitsdesfemmes 🗣️

♬ FEEL THE GROOVE – Queens Road, Fabian Graetz

5 erreurs à éviter sur TikTok

Voici 4 mauvaises pratiques qui peuvent réduire la visibilité de votre entreprise avec l’algorithme TikTok:

• Évitez d’indiquer des codes de réduction dans vos vidéos ❌
• Évitez d’ajouter un numéro de téléphone ❌
• Évitez de mettre des QR codes ❌
• Évitez d’afficher votre logo en gros sur votre vidéo et de mettre des filigranes ❌
• Évitez de faire un test pour votre premier TikTok ❌

@digitad.ca

Erreur à ne surtout pas commettre sur TikTok ⛔️⚠️ #marketing #socialmedia #tiktok #tiktoktips #foryou #digitalmarketing

♬ FEEL THE GROOVE – Queens Road, Fabian Graetz

Les outils TikTok pour les entreprises

Que ferait un charpentier sans ses outils! Il en est de même avec les outils TikTok pour entreprises. Les utiliser peut vous permettre d’identifier les dernières tendances sur cette plateforme (elles changent très régulièrement) et d’analyser les performances de vos contenus sur TikTok.

Tableau récapitulatif des outils TikTok entreprise et de leurs usages:

Voici quelques exemples d’utilisation des outils TikTok pour entreprise:

TikTok Keywords Insights

Vos légendes sont stratégiques pour augmenter vos vues sur TikTok. Avec le TikTok keywords Insight, trouvers des opportunités de mots clés pertinente dans votre secteur d’activité et dans votre pays.

Voici les mots clés conseillés pour une entreprise dans le secteur alimentaire au Canada:

Source: TikTok Keywords Insights

TikTok Script Generator

Nous avons essayé de générer un script pour une vidéo TikTok pour une chaise pliante avec le TikTok Script generator:

Source: TikTok script generator

Un assistant IA pour vous aider à trouver le meilleur outil TikTok

Si vous étes un perdu avec tous ces outils, TikTok a récemment mis en place dans le TikTok Creative Center un assistant IA qui répond à toutes les questions (un peu comme ChatGPT 🙃).

Très pratique pour gagner du temps!

Voici à quoi ça ressemble:

Source: Creative Center de TikTok

TikTok va devenir ton application préférée il suffit de te lancer!

Intégrer TikTok à ra stratégie de médias sociaux est une bonne idée! ✅

Les millions d’utilisateurs de TikTok n’attendent que toi!

Même si elles bénéficiaient d’une bonne audience de départ, les trois marques illustrées dans cet article sont elles aussi parties d’un compte TikTok sans abonné ni vidéo.

Si votre clientèle est susceptible d’utiliser TikTok, un essai vaudrait probablement la peine. Prenez le temps d’observer les tendances populaires dans votre industrie, d’identifier le contenu tendance que la part jeune de votre audience aime consommer sur TikTok, et lancez-vous!

N’hésitez pas à contacter un consultant des réseaux sociaux dès aujourd’hui pour plus de conseils!

Ou nous appeler direct 🙃