Vous souhaitez vous lancer dans l’email marketing, mais le syndrome de la page blanche vous guette? 

Meme sur les exemples d'infolettres

Pas de panique! CrĂ©er une infolettre efficace est un vĂ©ritable dĂ©fi, et le plus dur est souvent de trouver l’objet parfait. 

Il faut donner envie Ă  vos abonnĂ©s d’ouvrir ce courriel parmi des dizaines d’autres đŸ˜±.

Pour vous aider Ă  franchir ce cap, nous avons sĂ©lectionnĂ© 12 exemples d’infolettres inspirantes qui vous donneront des idĂ©es pour vos prochaines campagnes.

Et si vous souhaitez un accompagnement sur mesure pour votre stratĂ©gie de marketing par courriel, contactez notre agence d’email marketing Ă  MontrĂ©al. Nous serions ravis de vous aider Ă  convertir vos abonnĂ©s en clients fidĂšles.

Pourquoi s’intĂ©resser Ă  des exemples d’infolettres?

Pourquoi regarder des exemples d'infolettres

Analyser des exemples concrets d’infolettres vous permet de:

  • DĂ©couvrir des techniques Ă©prouvĂ©es pour augmenter votre taux d’ouverture
  • Comprendre comment structurer vos courriels pour maximiser la conversion
  • Identifier des idĂ©es crĂ©atives pour capter l’attention de vos lecteurs
  • Adapter le ton et le style Ă  votre public cible (B2B ou B2C)

On vous conseille d’ailleurs de vous inscrire aux infolettres de vos concurrents pour trouver de l’information et toujours innover pour vous dĂ©marquer aux yeux de vos lecteurs 👀.

“Analyser les infolettres de vos concurrents est une opportunitĂ© d’apprentissage pour distinguer ce qui rĂ©sonne vraiment avec le public.” _ Clara Dutrevis, experte en email-marketing chez Digitad 

Si vous souhaitez tout savoir sur le marketing par courriel, consultez notre guide complet! 📚

Passons maintenant à nos 12 exemples d’infolettres!

Exemple infolettre marketing

1) Exemple d’infolettre de bienvenue Lululemon

Cet exemple d’infolettre de bienvenue de Lululemon est un classique. DĂšs l’objet, une offre promotionnelle attire l’attention. Ce type d’approche est trĂšs efficace pour inciter Ă  l’inscription et fidĂ©liser rapidement.

Objet de l’infolettre

15% off: Our way of saying welcome. Traduction: 15% de réduction: Notre façon de vous souhaiter la bienvenue

Ce qu’on aime 

  • Les produits sont bien mis en valeur avec des visuels attractifs (qui n’a pas envie d’aller courir avec cette athlĂšte et ce prof de yoga 😉)
  • Un message chaleureux qui annonce une offre exceptionnelle, accompagnĂ©e d’une date limite pour crĂ©er un sentiment d’urgence
  • Des instructions claires sur l’utilisation du code promo, avec un lien direct pour simplifier l’expĂ©rience utilisateur

Structure de l’infolettre 

  • Visuel des produits
  • PrĂ©sentation de l’offre
  • Date limite d’utilisation
  • Instructions pour bĂ©nĂ©ficier de l’offre
  • Conditions gĂ©nĂ©rales
  • Liens vers les rĂ©seaux sociaux
Exemple d'infolettre marketing
Exemple d'infolettre marketing

Source: infolettre de Lululemon

2) Exemple d’infolettre B2C: Well.ca

L’infolettre de Well.ca est un excellent exemple de prĂ©sentation d’offres promotionnelles B2C pendant les soldes.

Objet du courriel

Voici les offres de cette semaine

Ce qu’on retient 

  • Une annonce dĂšs le dĂ©but sur les conditions de livraison gratuite
  • Une promotion claire: jusqu’à -25% sur les remĂšdes Ă  base de plantes
  • Peu de texte, mais beaucoup de visuels pour capter l’attention rapidement. Parfait pour les abonnĂ©s pressĂ©s

Astuce đŸ’Ą Mettez en avant un montant exact Ă©conomisĂ© sur les produits spĂ©cifiques, cela rend l’offre plus concrĂšte et incite davantage Ă  l’achat.

Structure de l’infolettre 

  • Annonce des conditions de livraison gratuite
  • PrĂ©sentation des promotions gĂ©nĂ©rales (-25 % sur les remĂšdes naturels)
  • Mise en avant des meilleures offres de la semaine
  • Visuels des produits en promotion
  • Boutons d’appel Ă  l’action (CTA) pour magasiner
  • Lien vers la boutique en ligne
 Exemple infolettre au Canada
Exemple infolettre B2C

Source: infolettre de Well.ca

3) Exemple d’infolettre pour se prĂ©senter: Frank and Oak

VoilĂ  une infolettre spĂ©cifiquement destinĂ©e Ă  un nouvel abonnĂ©. Contexte je m’inscris Ă  l’infolettre de Frank and Oak. 

J’ai dĂ©jĂ  reçu un mail de bienvenue avec une promotion comme vu ci-dessus. Cette fois-ci c’est un mail pour se prĂ©senter. 

Objet de l’infolettre 

Let’s introduce ourselves, traduction: PrĂ©sentons-nous

Points forts 

On commence par le slogan de la marque â€œMade for Good Living” puis une photo produit. On nous dĂ©crit ensuite le mode de fonctionnement de Frank and Oak et les valeurs de la marque qui s’inspire du mode de vie Canadien. 

Ensuite on nous prĂ©sente le hashtag de la marque #OakCollective et des publications sur les rĂ©seaux sociaux qui utilisent ce hashtag. Enfin on nous prĂ©sente des avis clients (satisfaits bien sĂ»r đŸ€Ł)

En savoir plus sur l’utilisation du hashtag

Exemple newsletter
Exemple de newsletters
Exemple de newsletter originale
Avis clients dans une infolettre. Exemple d'infolettre originale.

Structure de l’infolettre 

  • Slogan de la marque en ouverture
  • Photo produit ou image de la marque
  • PrĂ©sentation des valeurs et de la mission de l’entreprise
  • Introduction au hashtag de la marque (#OakCollective)
  • Publications clients mettant en avant le hashtag
  • TĂ©moignages clients
  • Liens pour en savoir plus

Source: newsletter de Frank & Oak

4) Exemple infolettre B2B pour un logiciel Saas: Plezi

Voici un exemple d’infolettre pour un Saas de marketing automation B2B. 

Objet de la newsletter

Comment convaincre son boss d’investir en marketing automation?

Ce qu’on apprĂ©cie 

  • L’utilisation du prĂ©nom pour capter l’attention
  • Un contenu textuel direct avec la proposition de tĂ©lĂ©charger un guide pratique
  • Un contact humain Ă  la fin de l’email avec la photo de l’expĂ©diteur, renforçant la relation de confiance

Dans cet exemple d’infolettre B2B on voit bien l’importance de la personnalisation et de la relation avec la personne et pas juste un nom de marque. On s’adresse Ă  “moi” directement. Un discours de personne Ă  personne. 

Structure de l’infolettre

  • Salutation personnalisĂ©e avec le prĂ©nom
  • Introduction du problĂšme (convaincre son supĂ©rieur)
  • PrĂ©sentation d’un guide Ă  tĂ©lĂ©charger
  • Sommaire ou aperçu du guide
  • Appel Ă  l’action pour tĂ©lĂ©charger le guide
  • Signature personnalisĂ©e avec la photo de l’expĂ©diteur
Exemple d'infolettre B2B

Source: newsletter de Plezi

5) L’infolettre B2B d’agence: Le Collectif IntĂ©gral

Voici un exemple d’infolettre B2B choisi totalement au hasard 😉. L’idĂ©e du collectif IntĂ©gral avec cette infolettre est de partager les actualitĂ©s du marketing web ainsi que les actualitĂ©s des agences du collectifs: Frank, Digitad, La FusĂ©e, Genia, Osmose.

Les liens des contenus vont à la fois vers des contenus de référence du marketing web et des contenus de blogues du collectif.

Objet de l’infolettre 

Les actualitĂ©s du marketing web Ă  ne pas manquer! 

À retenir

Une infolettre B2B efficace doit ĂȘtre riche et offrir de la valeur ajoutĂ©e (non pas seulement des offres commerciales).

Pour avoir des lecteurs d’une infolettre B2B il faut donner gratuitement des informations pertinentes. Vous n’allez pas lire une newsletter 100% commerciale (ce qui est plus acceptĂ© en B2C car les abonnĂ©s sont Ă  la recherche d’offres). 

Quand on s’abonne Ă  une infolettre B2B c’est un peu la mĂȘme chose qu’avec un journal. On a envie d’avoir un condensĂ© des actualitĂ©s sans avoir Ă  faire les recherches par nous mĂȘme.

Cela peut ĂȘtre un bon moyen pour vous de vous prĂ©senter comme un expert du secteur et de montrer que vous ĂȘtes un acteur de rĂ©fĂ©rence dans votre secteur d’activitĂ©. 

💡 Si vous souhaitez comprendre la diffĂ©rence entre B2B et B2C, consultez notre article dĂ©diĂ©. 

Structure de l’infolettre 

  • RĂ©sumĂ© des actualitĂ©s marketing pour les pressĂ©s
  • Articles et tendances du moment
  • Promotion d’un webinaire gratuit Ă  venir
  • PrĂ©sentation d’un succĂšs du collectif
  • Touche d’humour avec un meme de la semaine
  • Liens vers des ressources internes et externes
Exemple infolettre Integral 2
Exemple infolettre integral 3

Exemple d'infolettre integral 5
Exemple infolettre integral 7
Exemple infolettre integral 7

Source: newsletter du Collectif Integral

6) Exemple d’infolettre pour un Ă©vĂšnement: HubSpot

Voici un exemple d’infolettre d’inscription pour un Ă©vĂ©nement en ligne. On voit bien qu’HubSpot maĂźtrise l’art de l’infolettre Ă©vĂ©nementielle avec un design qui respecte sa charte graphique.

Deux webinaires sont proposĂ©s avec des mises en forme diffĂ©rentes pour capter diffĂ©rents types d’audience: un format avec des icĂŽnes et un autre avec des photos des experts.

Objet du courriel

Apolline DĂ©couvrez les nouveautĂ©s de HubSpot en Janvier 2025

Structure de l’infolettre 

  • Introduction et rappel de l’identitĂ© visuelle (charte graphique)
  • PrĂ©sentation des webinaires Ă  venir
  • Deux formats visuels: icĂŽnes + titres / photos des experts
  • Boutons d’inscription pour chaque Ă©vĂ©nement
  • Liens vers les ressources complĂ©mentaires

Source: newsletter d’HubSpot

7) Exemple d’infolettre sur l’actualitĂ©: Narcity Ville de QuĂ©bec

Voici un exemple d’infolettre pour un blogue sur un thĂšme d’actualitĂ©. Cet exemple montre comment une infolettre peut tenir les abonnĂ©s informĂ©s sur les sujets d’actualitĂ©.

Objet du courriel

Les sujets chauds du jour sur Narcity Ville de Québec

ClĂ©s du succĂšs 

  • Un sujet principal en une, suivi de trois autres articles
  • Une interaction directe avec les lecteurs grĂące Ă  un systĂšme de vote pour recueillir leur avis sur l’infolettre

Structure de l’infolettre 

  • Salutation personnalisĂ©e avec le prĂ©nom
  • Sujet principal Ă  la une avec un lien cliquable
  • Trois autres sujets d’actualitĂ© avec des liens
  • Invitation Ă  donner son avis (pouce en l’air ou en bas)
  • Bouton pour gĂ©rer les prĂ©fĂ©rences d’abonnement
Exemple de Newsletter Narcity

Source: infolettre de Narcity

8) Exemple d’infolettre pour pousser à l’achat: Shopify

Shopify utilise des techniques simples mais efficaces pour inciter Ă  la conversion.

Objet de l’email

On le voit dĂšs l’objet de l’email de Shopify â€œContinuez Ă  dĂ©velopper votre boutique pour seulement 1€”

Points clĂ©s 

  • Une offre exclusive mise en avant dans l’objet et rĂ©pĂ©tĂ©e dans le corps du mail
  • Un visuel attractif de boutiques en ligne et une liste des avantages Ă  personnaliser sa boutique
  • Un call-to-action clair avec des forfaits disponibles

“Ne sous-estimez jamais le pouvoir d’un CTA clair et convaincant. C’est souvent ce bouton qui transforme un lecteur curieux en un client engagĂ©.”_ Clara Dutrevis, experte en email marketing chez Digitad 

Structure de l’infolettre 

  • Offre exclusive mise en avant dans l’objet et le titre
  • Visuel d’une boutique en ligne personnalisĂ©e
  • Liste des avantages de personnaliser sa boutique
  • Bouton de call-to-action pour continuer l’essai Ă  1 €
  • TĂ©moignage client pour crĂ©dibiliser l’offre
  • DĂ©tail des forfaits disponibles
Exemple infolettre de Shopify
Exemple infolettre de shopify

Source: infolettre de Shopify

9) Exemple d’infolettre de fidĂ©litĂ©: Tim Hortons

Tim Hortons utilise la gamification pour fidĂ©liser ses clients.

Objet de l’email

Obtenez toutes sortes d’avantages avec Tims Rewards

Atouts 

  • Le nombre de points de fidĂ©litĂ© affichĂ© dans le bandeau
  • Un GIF animĂ© pour attirer l’Ɠil
  • Une explication claire sur le fonctionnement des points et les rĂ©compenses possibles

L’idĂ©e des Gifs animĂ©s est trĂšs pertinente pour se distinguer des autres contenus dans la boĂźte courriel. 

Structure de l’infolettre 

  • Bandeau personnalisĂ© avec le prĂ©nom et le solde de points
  • GIF animĂ© pour attirer l’attention
  • Explication du fonctionnement des points de fidĂ©litĂ©
  • PrĂ©sentation des rĂ©compenses populaires
  • Lien pour en savoir plus sur le programme de fidĂ©litĂ©

Source: infolettre de Tim Hortons

10) Exemple d’infolettre promotionnelle: Walmart

Walmart sait comment capter l’attention avec une infolettre simple et efficace. Cette infolettre donne les rĂ©ductions de la semaine sur Walmart. Peu de texte et beaucoup de visuels cohĂ©rent comme si on Ă©tait dĂ©jĂ  sur la boutique en ligne.

Objet de l’infolettre

Nos marques đŸ€ Vos Ă©conomies

Ce qu’on remarque 

  • Beaucoup de visuels, peu de texte
  • Des call-to-action clairs: ShopView all free samples
  • Une offre de livraison gratuite mise en avant en fin d’email

Structure de l’infolettre 

  • Introduction avec les offres de la semaine
  • Visuels des produits par catĂ©gorie
  • Boutons d’appel Ă  l’action clairs: ShopShop All
  • Offre spĂ©ciale de livraison gratuite pendant 90 jours
  • GIF explicatif sur les notifications Walmart
  • Liens vers les rĂ©seaux sociaux de la marque
Walmart exemple infolettre promotionnelle
Exemple infolettre promotionnelle

Source: infolettre de Walmart

11) Infolettre de présentation de service: Grammarly

Objet du courriel 

  Last chance for 50% off Pro. Traduction, DerniĂšre chance pour 50 % de rĂ©duction sur le Pro

On remarque encore l’utilisation d’un smiley pour attirer l’attention. 

Grammarly (outil qui permet d’écrire avec l’IA) utilise une infolettre concise pour prĂ©senter ses services et pousser Ă  la conversion. Grammarly propose une offre “exclusive” pour essayer de convertir.

Ce qui fonctionne 

  • Une description claire des avantages de l’outil
  • Un visuel cohĂ©rent avec la charte graphique
  • Un appel Ă  l’action bien positionnĂ© pour convertir rapidement

Structure de l’infolettre 

  • Introduction de l’offre spĂ©ciale (-50 %)
  • Description des fonctionnalitĂ©s de Grammarly Pro
  • Visuel attrayant respectant la charte graphique de l’outil
  • Appel Ă  l’action pour profiter de l’offre
  • TĂ©moignage client pour renforcer la crĂ©dibilitĂ©

Source: infolettre de Grammarly

12) Exemple d’infolettre B2C: Canadian Tire

Canadian Tire mise sur des couleurs vives et des visuels percutants pour attirer l’attention. Voici une infolettre trĂšs colorĂ©e de canadien Tire avec un smiley dans l’objet du courriel.

Objet de l’infolettre 

Les aubaines de LIQUIDATION à ne pas manquer sont de retour 😊

Les points forts de cette infolettre

  • Le jaune et des chiffres mis en avant pour signaler les rĂ©ductions importantes
  • Des catĂ©gories bien organisĂ©es pour faciliter la navigation
  • Des photos de produits et des captures d’écran pour montrer comment magasiner en ligne facilement

Structure de l’infolettre de Canadian Tire

  • Introduction colorĂ©e avec des smileys pour attirer l’attention
  • PrĂ©sentation des rĂ©ductions importantes (jusqu’à -50 %)
  • Visuels attractifs par catĂ©gorie de produits
  • Boutons d’appel Ă  l’action pour magasiner
  • Photos de clients et de l’application mobile pour encourager les achats en ligne

Source: newsletter de Canadian Tire

Tableau récapitulatif des bonnes pratiques pour vos infolettres

Ok, que retient-on des infolettres que nous venons d’étudier? 

Voici un tableau rĂ©capitulatif des bonnes pratiques que vous pouvez adopter pour vos infolettres âŹ‡ïž

Bonne pratiquePourquoi c’est important?Exemple
Objet accrocheur et pertinentC’est la premiĂšre chose que vos abonnĂ©s voient, il doit capter leur attention.15% off: Our way of saying welcome (Lululemon)
Personnalisation des emailsAugmente l’engagement en crĂ©ant une relation plus personnelle.Salut [PrĂ©nom] (Narcity)
Contenu visuellement attractifLes visuels captent l’attention et rendent la lecture agrĂ©able.GIF animĂ© chez Tim Hortons
Offres limitĂ©es dans le tempsCrĂ©e un sentiment d’urgence pour inciter Ă  l’action rapide.Offre valable 10 jours (Lululemon)
Appels Ă  l’action (CTA) clairsGuident l’abonnĂ© vers l’action souhaitĂ©e (achat, inscription, etc.).On se rencontre (Integral)
Segmentation de l’audiencePermet d’envoyer des messages adaptĂ©s aux besoins spĂ©cifiques des abonnĂ©s.Offres spĂ©cifiques selon le segment (Well.ca)
Témoignages clientsRenforce la crédibilité et la confiance envers votre marque.Avis clients (Frank and Oak)
Interactions avec les abonnĂ©sFavorise l’engagement et le feedback direct.Voter pour l’infolettre (Narcity)
Respect de la charte graphiqueAssure une cohérence visuelle avec votre marque.Design reconnaissable (HubSpot)
Analyse des rĂ©sultatsPermet d’optimiser les futures campagnes en fonction des performances passĂ©es.Test A/B sur les objets de mail

Pensez aux outils d’IA pour vous aider Ă  rĂ©diger une infolettre 

RĂ©diger toutes vos infolettre avec des outils d’IA ❌

Mais utiliser les outils d’IA en marketing comme ChatGPT pour trouver de l’inspiration pour l’objet d’une infolettre peut ĂȘtre un bon moyen de vous faire gagner du temps. 

Voici un exemple de prompt ChatGPT qui pourrait vous aider: “

  • RĂŽle de l’IA: propose-moi des objets d’email captivants intĂ©grant des smileys
  • Contexte: entreprise B2C vendant [dĂ©crire le produit/service]. L’objectif est d’augmenter l’engagement des clients et de promouvoir les nouvelles offres tout en utilisant des Ă©lĂ©ments visuels lĂ©gers comme des smileys pour attirer l’attention
  • Format: liste de 10 objets d’email
  • Ton souhaitĂ©: direct et engageant, avec une touche de crĂ©ativitĂ© et d’amusement, utilisant des smileys pour renforcer l’impact visuel
  • Limites: chaque objet doit contenir moins de 50 caractĂšres pour assurer la visibilitĂ© complĂšte sur mobile. Éviter l’utilisation de spam words comme “gratuit” ou “promotion”. Limiter l’usage Ă  un smiley par objet pour Ă©viter de surcharger le texte
  • RĂ©visions et amĂ©liorations: analyser les performances des objets d’email suggĂ©rĂ©s et ajuster les formulations et l’utilisation des smileys selon les taux d’ouverture et de clics obtenus”

Maintenant que vous connaissez les meilleurs exemples d’infolettres, à vous de jouer!

Vous voilĂ  armĂ©(e) pour crĂ©er des infolettres qui convertissent 🎯 

Que ce soit pour souhaiter la bienvenue Ă  vos nouveaux abonnĂ©s, mettre en avant vos meilleures offres ou fidĂ©liser vos clients, vous avez toutes les bonnes pratiques en poche.

Le secret? Un objet qui donne envie de cliquer, un contenu qui capte l’attention (jouez sur les visuels) et des appels Ă  l’action qui transforment vos lecteurs en clients. 

Testez, ajustez, et surtout, amusez-vous à créer des courriels qui reflÚtent votre marque!

Besoin d’un coup de pouce pour booster vos infolettres?

Pas envie de vous casser la tĂȘte? Digitad est lĂ  pour ça! 🚀 Notre Ă©quipe d’experts en email marketing Ă  MontrĂ©al est prĂȘte Ă  vous aider Ă  crĂ©er des infolettres: plus de clics, plus de conversions, et surtout, plus de rĂ©sultats.

On vous accompagne Ă  chaque Ă©tape: de la stratĂ©gie Ă  la crĂ©ation de contenu, en passant par l’analyse des performances. Alors, prĂȘt(e) Ă  transformer vos courriels en machine Ă  conversions? Contactez-nous, on a hĂąte de collaborer avec vous! 😊

FAQ exemples d’infolettres

Une infolettre (ou newsletter) est un courriel envoyé réguliÚrement à vos abonnés pour partager des actualités, des offres ou des contenus pertinents.

Elle permet de fidĂ©liser vos clients, d’augmenter vos ventes et de maintenir un lien direct avec votre audience.

En B2B, le contenu est souvent informatif et professionnel, tandis qu’en B2C, il est plus visuel, axĂ© sur les promotions et l’émotionnel.

Cela dĂ©pend de votre audience et de votre contenu, mais gĂ©nĂ©ralement entre une fois par semaine et une fois par mois. N’hĂ©sitez pas à nous contacter pour en savoir plus!

Ne pas personnaliser vos courriels, surcharger de texte, ignorer les appels Ă  l’action ou nĂ©gliger le design.

Pour crĂ©er une infolettre efficace, dĂ©finissez d’abord vos objectifs (informer, fidĂ©liser, convertir), segmentez votre audience pour personnaliser vos messages, rĂ©digez un objet accrocheur, et proposez un contenu clair et visuellement attractif. N’oubliez pas d’inclure un appel Ă  l’action (CTA) pertinent et d’analyser les rĂ©sultats pour ajuster vos futures campagnes.

Pour construire une infolettre, commencez par dĂ©finir votre objectif, rĂ©digez un objet accrocheur, structurez le contenu avec des sections claires et visuels attractifs, ajoutez un appel Ă  l’action, puis testez et analysez les rĂ©sultats pour optimiser vos envois.

Travaillez l’objet, personnalisez le message, et envoyez vos courriels au bon moment.

Des plateformes comme Mailchimp, Brevo (ex-Sendinblue) ou HubSpot facilitent la crĂ©ation et l’envoi de newsletters.

Analysez le taux d’ouverture, le taux de clics, et les conversions gĂ©nĂ©rĂ©es par vos courriels.

Assurez-vous d’avoir le consentement de vos abonnĂ©s et incluez toujours un lien de dĂ©sabonnement pour respecter les rĂšgles anti-spam et la loi 25.

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Jérémie Abbou
JĂ©rĂ©mie Abbou est co-fondateur du collectif IntĂ©gral qui regroupe 4 agences spĂ©cialisĂ©es en marketing numĂ©rique Ă  MontrĂ©al et Ă  Paris. AprĂšs un passage en Australie et aux États-Unis pour ses Ă©tudes et l’obtention d’une maĂźtrise Ă  HEC Paris, JĂ©rĂ©mie s’installe Ă  MontrĂ©al en 2014. AnimĂ© par l’entrepreneuriat, il importe et crĂ©Ă© le premier jeu d’évasion du QuĂ©bec (Échappe-Toi) oĂč plus de 300.000 joueurs se sont “cassĂ©s” la tĂȘte. En 2015, JĂ©rĂ©mie fonde Digitad, premiĂšre entreprise du collectif IntĂ©gral. PassionnĂ© par la crĂ©ation d’entreprises et le marketing numĂ©rique, JĂ©rĂ©mie allie ces deux centres d’intĂ©rĂȘt au sein du Groupe pour conseiller et accompagner plus de 2000 entreprises quĂ©bĂ©coises et internationales.

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