Sommaire
- Pourquoi utiliser un outil pour son infolettre?
- Les meilleurs outils pour créer votre infolettre
- 1) Mailchimp: l’outil accessible et polyvalent
- 2) Cyberimpact: la solution québécoise pour plus de sécurité
- 3) Klaviyo: l’outil d’infolettre incontournable pour les boutiques en ligne
- 4) Kit: l’allié des créateurs de contenu
- 5) Brevo (ex-Sendinblue): la plateforme tout-en-un
- 6) ActiveCampaign: le roi de l’automatisation
- 7) Keap: l’outil tout-en-un pour la gestion des leads
- 8) Votre CRM: une option intégrée pour vos campagnes
- Vous connaissez les meilleurs outils de marketing par courriel: à vous de jouer!
Vous passez des heures à envoyer vos emails à la main et les résultats ne sont pas au rendez-vous? 😭
Il est peut-être temps de passer à la vitesse supérieure avec un outil d’infolettre!
Que vous soyez entrepreneur, propriétaire d’une boutique en ligne ou créateur de contenu, une bonne infolettre vous permet de générer des ventes, fidéliser votre audience, et garder le contact avec vos clients.

Mais sans le bon logiciel, l’envoi de courriel peut vite devenir un cauchemar: envoi chronophage, gestion complexe des contacts, suivi des performances inexistant.
Heureusement, il existe des plateformes ultra-performantes qui automatisent tout pour vous (tout en vous permettant de créer des courriels personnalisés 😉).
Dans cet article, notre agence de marketing par courriel vous présente les meilleurs outils d’infolettre pour vous aider à choisir l’outil d’infolettre qui boostera votre communication et maximisera votre impact. 🚀
Pourquoi utiliser un outil pour son infolettre?
Envoyer une infolettre peut sembler simple, mais plus votre base de contact grandit, plus la tâche devient chronophage (et potentiellement efficace si vous n’avez pas de possibilité de personnalisation).
Voici les principaux avantages d’utiliser un outil d’infolettre (bien sûr tout dépend de l’outil que vous choisissez! 😄):
Capacités d’automatisation
Les outils d’infolettre vous permettent de programmer vos envois de courriels (vous pouvez même les envoyer avant d’arriver au bureau 😱).
Vous pouvez créer des scénarios qui planifient l’envoi de courriels:
- en cas d’abandon de panier en proposant une promotion
- quelques semaines après une commande pour un sondage
- pour l’anniversaire de votre client
- en envoyant des recommandations personnalisées pour réactiver des clients qui n’ont pas commandé depuis 3 mois
Les scénarios sont multiples! Et l’outil d’infolettre vous aide à la réalisation de vos meilleurs scénarios, un producteur en quelque sorte 🎥.
Possibilités de personnalisation infinies
Les outils d’infolettres vous donnent la possibilité de segmenter votre audience de manière ultra précise en fonction de critères démographiques (comme l’âge), en fonction de leur comportement (comme l’historique d’achat) et en fonction de leur niveau d’engagement.
Ces outils d’email marketing vous permettent aussi de personnaliser le message en fonction du client.
L’une des personnalisation les plus simples est celle du prénom comme dans cet exemple d’infolettre ci-dessous.
Mais les possibilités de personnalisation sont multiples avec des contenus éditoriaux ciblés 🎯.
Analyse des performances
Quand on envoie une newsletter sans un outil dédié, difficile (voir impossible) de mesurer son succès. On navigue à vue 👀.
Or connaître le taux d’ouverture, le nombre de clics et le nombre de conversions suite à votre infolettre vous permet d’améliorer vos campagnes et de savoir ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas avec votre audience.
Conformité aux lois anti-pourriel
Pour éviter de recevoir des courriels en permanence, la Loi Canadienne Anti-Pourriel (LCAP) a été mise en place.
La loi 25 au Québec vise également à la protection des données personnelles et en ne vous y conformant pas vous risquez des amendes jusqu’à 2% de votre CA 😅
Maintenant que vous brulez d’envie d’utiliser un outils pour créer votre infolettre, vous vous demandez sûrement:
Quels sont les meilleurs outils de marketing par courriel?
Ça tombe bien c’est justement ce que l’on voulait vous montrer 😉
Les meilleurs outils pour créer votre infolettre
Il existe de nombreux outils marketing pour votre infolettre. Nos experts en email marketing, ont décortiqué ici pour vous les meilleures options.
Si vous êtes pressé voici directement un tableau récapitulatif des meilleurs outils d’infolettre pour les entreprise:
Outil d’infolettre | Idéal pour | Points forts ✅ | Points d’attention 🚫 |
Mailchimp | PME et entrepreneurs | Interface intuitive, grande compatibilité avec les sites web, offre gratuite | Prix élevé pour grands comptes, automatisations limitées |
Cyberimpact | Entreprises canadiennes | Hébergement au Canada, interface bilingue | Moins avancé pour l’automatisation |
Klaviyo | Boutiques en ligne | Automatisations avancées, intégration native avec les boutiques en ligne | Prix élevé |
Kit | Créateurs de contenu | Automatisations avancées, création de pages d’atterrissage | Pas de templates de design |
Brevo | PME | Solution multi-canal abordable, marketing automation | Moins adapté aux grandes entreprises |
ActiveCampaign | Entreprises axées sur l’analyse | Automatisations puissantes, CRM intégré | Coût élevé |
Keap | PME et entrepreneurs | Gestion intégrée des leads, automatisation avancée | Complexité, nécessite une formation |
Votre CRM | Entreprises utilisant un CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) | Centralisation des données, automatisations liées au CRM | Moins performant qu’un outil dédié pour l’emailing |
1) Mailchimp: l’outil accessible et polyvalent
📌 Idéal pour: les PME et entrepreneurs qui veulent un outil marketing infolettre complet et facile à utiliser.
Mailchimp est l’un des outils les plus populaires pour créer une infolettre, et ce, pour une bonne raison.
Son interface intuitive permet une prise en main rapide, même pour les débutants en email marketing. Mailchimp offre une grande compatibilité avec d’autres logiciels comme Shopify, WordPress ou encore Salesforce, ce qui en fait une option idéale pour les entreprises cherchant à intégrer facilement leur stratégie d’email marketing à leur site web.
Pourquoi on aime cet outil:
- Offre gratuite généreuse: jusqu’à 2 000 contacts et 10 000 courriels par mois, parfait pour les petites entreprises et les indépendants
- Bibliothèque de modèles professionnels: personnalisez vos emails en quelques clics à partir de templates super esthétiques
- Automatisations marketing: relances de panier abandonné, campagnes de bienvenue et bien plus encore
- Analytique avancée: suivi des performances pour optimiser vos envois
Les points d’attention:
🚫 Prix qui grimpe rapidement: l’offre gratuite est intéressante, mais dès que vous dépassez 2 000 contacts, les tarifs deviennent élevés par rapport à la concurrence.
🚫 Automatisations limitées: par rapport à des solutions comme Klaviyo ou ActiveCampaign, les workflows sont plus basiques.
2) Cyberimpact: la solution québécoise pour plus de sécurité
📌 Idéal pour: les entreprises canadiennes qui veulent un outil d’infolettre sécurisé.
Si vous cherchez une plateforme de marketing par courriel qui respecte les normes canadiennes en matière de protection des données, Cyberimpact est une excellente solution.
Contrairement aux solutions américaines, il stocke les informations sur des serveurs au Canada, garantissant ainsi une conformité totale avec la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).
Pourquoi choisir Cyberimpact
- Hébergement 100 % canadien: une sécurité renforcée pour vos données
- Interface bilingue (FR/EN): adapté aux entreprises canadiennes
- Modèles personnalisables et statistiques détaillées: analysez vos résultats en toute simplicité
- Automatisations simples et efficaces: gagnez du temps avec des envois programmés
Une automatisation moins poussée que ses concurrents
🚫 Pour les besoins avancés en CRM et automatisation, Keap pourrait être une meilleure option, tandis que Mailchimp offre une plateforme plus riche en fonctionnalités pour ceux qui recherchent une intégration poussée avec d’autres outils de marketing numérique.
3) Klaviyo: l’outil d’infolettre incontournable pour les boutiques en ligne
📌 Cet outil d’infolettre est idéal pour: Les boutiques en ligne qui veulent booster leur chiffre d’affaires grâce à une stratégie d’email marketing intelligente.
Vous avez une boutique en ligne et vous cherchez quel est le meilleur outil de marketing par courriel pour votre business?
Klaviyo est conçu spécialement pour les e-commerçants.
Il permet de mettre en place des automatisations puissantes pour transformer les lecteurs en acheteurs et vous permettre de gagner un maximum de ventes 👀.
Pourquoi utiliser Klaviyo pour une boutique en ligne
- Automatisations avancées: relances de panier abandonné, emails post-achat, segmentation dynamique
- Intégration native avec Shopify, WooCommerce et Magento
- Segmentation hyper-ciblée: personnalisation fine des messages en fonction du comportement des clients
- Analytique en temps réel: suivez les conversions et ajustez vos campagnes
Son défaut: son prix
🚫 Klaviyo applique des tarifs relativement hauts pour ses fonctionnalités d’automatisation du marketing et de gestion des contacts, ce qui peut représenter un frein pour les petites entreprises.
4) Kit: l’allié des créateurs de contenu
📌 Cet outil de marketing par courriel est idéal pour: les créateurs et infopreneurs qui veulent bâtir une audience et vendre leurs produits/services.
L’outil Kit est pensé pour les blogueurs et les créateurs de contenu qui souhaitent monétiser leur audience.
Contrairement à d’autres plateformes, cet outil d’infolettres mise davantage sur la gestion des abonnés et la création de tunnels de vente plutôt que sur le design des courriel.
Pourquoi on aime ConvertKit
- Création de pages d’atterrissage: capturez efficacement les emails de vos visiteurs
- Automatisations avancées: construisez des parcours d’abonnés en fonction de leur engagement
- Outil épuré et facile à utiliser: concentrez-vous sur votre contenu, pas sur la technique.
Ne comptez pas sur les templates d’infolettres
🚫 Pas de templates de design: minimaliste, ce qui peut être un frein pour ceux qui aiment personnaliser visuellement leurs emails.
5) Brevo (ex-Sendinblue): la plateforme tout-en-un
📌 Idéal pour: Les PME qui veulent une solution marketing globale et abordable.
Brevo se distingue par son approche multi-canal. En plus des emails, cet outil de marketing par courriel permet d’envoyer des SMS, des notifications push et même d’automatiser des campagnes marketing via un CRM intégré.
Pourquoi on vous conseille de tester Brevo?
- Tarification accessible: Brevo propose un des meilleurs rapports qualité/prix du marché
- Emails + SMS + CRM: une solution complète pour une gestion unifiée des contacts
- Marketing automation puissant: parcours personnalisés, segmentation avancée et tests A/B
Un outil pour les petites entreprises
🚫 Moins adapté aux grandes entreprises: certaines fonctionnalités restent limitées pour des structures plus complexes.
6) ActiveCampaign: le roi de l’automatisation
📌 Idéal pour: Les entreprises qui veulent optimiser leur conversion grâce à une approche marketing basée sur l’analyse des comportements clients.
Si vous cherchez un outil marketing infolettre avec un niveau d’automatisation ultra-avancé, ActiveCampaign est une référence.
Il combine email marketing, CRM et suivi des interactions pour une personnalisation poussée des campagnes.
Les avantages d’ActiveCampaign
- Automatisations ultra-puissantes: Création de scénarios complexes en quelques clics
- Segmentation avancée: Messages hyper-personnalisés selon le comportement des abonnés
- CRM intégré: Idéal pour le lead nurturing et la gestion des ventes
Son défaut: un prix plus élevé que ses concurents
🚫 Coût plus élevé: Plus cher que d’autres solutions pour des fonctionnalités similaires.
7) Keap: l’outil tout-en-un pour la gestion des leads
📌 Idéal pour: Les PME et entrepreneurs qui veulent une solution tout-en-un pour gérer à la fois leurs emails et leur relation client.
Keap est plus qu’un simple logiciel d’emailing, c’est une véritable plateforme de gestion des leads.
Il intègre CRM, marketing automation et facturation, ce qui en fait un allié puissant pour les entreprises qui veulent centraliser leurs opérations marketing et commerciales.
- Automatisation avancée: emails, suivi client, pipeline de ventes… tout est connecté
- Idéal pour la gestion des leads: segmentez et suivez chaque prospect dans son parcours client
Un outil pour les initiés
🚫 Complexité: moins adapté aux besoins simples, nécessite un peu d’entraînement
8) Votre CRM: une option intégrée pour vos campagnes
📌 Cet outil d’infolettre est idéal pour: les entreprises qui utilisent déjà un CRM et veulent rationaliser leurs outils.
Si vous utilisez déjà un CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, etc.), on vous conseille de l’exploiter pour envoyer vos infolettres.
Cela permet de centraliser toutes vos données client et de créer des campagnes ultra personnalisées. L’outil pour créer des infolettres de Hubspot est super intuitif et propose de nombreux templates pour vous inspirer.
L’avantage d’utiliser votre CRM pour vos campagnes de marketing par courriel
- Toutes vos données en un seul endroit: plus de cohérence et de segmentation
- Automatisations puissantes: liées directement à vos interactions client
Des fonctionnalités moins avancées qu’avec un outil dédié
🚫 Moins performant qu’un outil dédié: les fonctionnalités emailing sont souvent moins avancées.
Vous connaissez les meilleurs outils de marketing par courriel: à vous de jouer!
Le choix du meilleur outil de marketing par courriel dépend de vos besoins et de votre activité.
Mailchimp est parfait pour les débutants, Cyberimpact est une référence pour la sécurité des données au Canada, Klaviyo excelle pour les boutiques en ligne, tandis que ConvertKit est pensé pour les créateurs. Pour une solution plus avancée, ActiveCampaign et Keap offrent des automatisations puissantes.
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