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À moins que vous ne soyez l’heureux propriétaire d’un trampoline, avoir un taux de rebond élevé n’est pas forcément une bonne chose.

Visez plus loin que le trafic sur votre site internet

Il est aisé de se contenter d’un fort trafic, qui, pour certains, est un symbole de réussite dans la conception web. Mais, un site Web ne se résume pas à son nombre de visiteurs. Beaucoup de critères servent à comprendre son fonctionnement. Taux de sortietaux de conversion… et taux de rebond.

Le taux de rebond de votre site web: indicateur marketing à ne pas sous-estimer

Le taux de rebond c’est le pourcentage de visiteurs qui arrivent sur votre site et le quittent immédiatement, sans se rendre sur une autre page.

En d’autres termes, il représente le pourcentage de visiteurs qui “rebondissent” sans explorer d’autres pages du site.

Il met en lumière l’intérêt de la page sur laquelle atterrit l’utilisateur. Trop élevé? Trop faible? Si un “bon” taux de rebond de site internet ne veut pas dire la même chose selon votre secteur et votre cible, sachez qu’il se situe entre 40 et 60% pour un site de e-commerce.

Cet indicateur de web marketing génère bon nombre d’interrogations. En quoi consiste-t-il? Comment diminuer le taux de rebond de mon site internet? Voici un guide destiné à vous apporter des conseils pour vous aider à optimiser votre taux de rebond.

Comment réduire votre taux de rebond et retenir au maximum les visiteurs sur votre page? Suivez les 14 astuces de notre agence e-commerce à Montréal!

Comprendre le taux de rebond

Pour améliorer un taux de rebond, il est nécessaire de comprendre son fonctionnement. Commençons par une définition du taux de rebond.

Qu’est-ce que le taux de rebond sur un site Internet?

Le taux de rebond (bounce rate en anglais) est un indicateur de la performance d’un site Internet. Il correspond au pourcentage de visiteurs qui ont consulté une seule page de votre site web sans en consulter d’autres.

Définirion du taux de rebond d'un site internet

Cet indicateur marketing est l’un des piliers à suivre pour mesurer l’efficacité de votre site.

⚠️ Attention à ne pas le confondre avec le taux de sortie. Il indique le nombre de fois où la page citée était la dernière page vue de la session. C’est-à-dire que l’internaute a visité plusieurs pages du site en amont et qu’il est sorti par cette dernière.

Quelle est la formule du taux de rebond?

Le taux de rebond correspond au rapport entre le nombre de visiteurs qui n’ont vu qu’une seule page de votre site et le nombre total de visiteurs de ce même site.

Définition du taux de rebond

Comment interpréter un taux de rebond?

Un taux de rebond s’explique de 2 façons: soit l’internaute a trouvé ce qu’il cherchait sur la page, soit la page présente des défaillances à corriger (ou vous avez un site non sécurisé qui peut faire fuir les visiteurs).

Ces problématiques se traduisent par plusieurs opérations possibles de la part du visiteur:

  • Il a cliqué sur un lien externe et a basculé sur un autre site
  • Il a cliqué sur « précédent » dans son navigateur pour revenir en arrière
  • Il a fermé l’onglet ou son navigateur Internet
  • Il a saisi une nouvelle adresse URL dans sa barre de recherche
  • Il est resté trop longtemps sur la page sans action (en moyenne: 30 minutes)

Les taux de rebond élevés de certains sites sont naturels, de par leurs caractéristiques. La création de site web dédié aux horaires de magasin ou une page comportant un article de presse se voit consulté de manière unique.

Cela n’indique pas systématiquement une mauvaise qualité de contenu. Cependant un haut taux de rebond signifie que les utilisateurs n’ont pas été satisfaits du contenu présent sur votre site internet.

Qu’est-ce qu’un bon taux de rebond?

Avant de chercher à diminuer votre taux de rebond essayons de se créer un premier référentiel.

Chaque expert en analyse de site web s’accorde à dire qu’un taux de rebond satisfaisant est, en moyenne, inférieur à 50 %. Attention, ce chiffre est très différent selon le type de site et le secteur de votre entreprise.

Catégorie de site

Taux de rebond moyen
Commerce électronique

47%

B2B

Entre 25% et 55%

Pages de destination

Entre 60% et 90%

Blogs

Supérieur à 65%

Sites WordPress

Entre 40% et 50%

Utilisateurs de bureau

Environ 50%

Utilisateurs mobiles

10% à 20% plus élevés

Comme vous pouvez le voir, les variations restent importantes entre 10 % à 90 %. Inutile donc d’établir un objectif sans positionner son site et prendre en compte les autres indicateurs de suivi. Le taux de rebond est un critère parmi d’autres. Isolé, il perd de son intérêt.

Pourquoi un taux de rebond élevé est préoccupant?

Pourquoi taux de rebond élevé

Un taux de rebond élevé peut être le signal d’alarme pour votre site web. Mais pourquoi exactement devrait-il retenir votre attention? Pourquoi est-il important de diminuer son taux de rebond si celui-ci st trop élevé?

Impact sur le SEO

Le taux de rebond, bien qu’il ne soit pas un facteur de classement direct dans les algorithmes de Google, peut influencer indirectement votre SEO. Un taux de rebond élevé suggère que les visiteurs ne trouvent pas ce qu’ils cherchent sur votre site ou que l’expérience utilisateur laisse à désirer.

Google, en visant à offrir les meilleurs résultats à ses utilisateurs, peut interpréter un taux de rebond élevé comme un signe de mécontentement des visiteurs. Cela peut affecter négativement le classement de votre site dans les résultats de recherche.

Conséquences sur l’Expérience Utilisateur

L’expérience utilisateur est au cœur du succès d’un site web. Un taux de rebond élevé peut indiquer que les visiteurs sont frustrés ou déçus par ce qu’ils trouvent sur votre site – que ce soit à cause de la navigation compliquée, du contenu peu engageant ou d’un design peu attrayant.

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, offrir une expérience utilisateur positive est essentiel pour fidéliser les visiteurs et les convertir en clients.

Effet sur la conversion et le ROI

Pour les entreprises, l’objectif ultime est souvent de convertir les visiteurs en clients. Un taux de rebond élevé signifie que de nombreux visiteurs quittent votre site sans interagir davantage, ce qui réduit vos chances de conversion.

En conséquence, votre retour sur investissement (ROI) pour les efforts de marketing et de publicité en ligne peut être compromis. Réduire le taux de rebond est donc crucial pour améliorer les conversions et augmenter le ROI.

Le taux d’engagement: remplaçant du taux de rebond?

Taux d'engagement meme

Dans GA4, le taux de rebond correspond à l’inverse du taux d’engagement. L’engagement, selon Google, se traduit par au moins l’une de ces 3 actions par le visiteur, au cours de sa session:

  • Être resté au moins 10 secondes sur la page du site
  • Avoir fait une conversion
  • Avoir visité au moins 2 pages

Si la philosophie reste la même que le calcul que nous avons développé plus haut, des éléments complémentaires s’ajoutent. Ainsi, le taux de rebond sur l’outil Universal Analytics diffère de celui présenté par GA4.

Une précision importante à prendre en compte si vous continuez à utiliser l’ancien modèle de suivi de Google.

Le taux d’engagement: une métrique positive

@eric_huertas Quels sont les indicateurs clés à suivre dans Google Analytics ? Qu’est-ce que cet outil peut nous permettre de mesurer ? Sylvain, notre expert en data, répond à ces questions. #PumpUp #GoogleAnalytics #indicateurs #tauxderebond #conversion @pumpup.dataetdusens ♬ son original – Eric Huertas


20% de bounce rate sur GA3 équivaut à 80% d’engagement des utilisateurs sur GA4.

Le taux d’engagement dans Google Analytics 4 est une façon de mesurer à quel point les gens sont intéressés par votre site web. Imaginez-le comme un moyen de voir combien de visiteurs font plus que juste regarder rapidement votre site.

Qu’est-ce qu’un utilisateur engagé?

Un utilisateur est considéré comme “engagé” s’il passe plus de 10 secondes sur le site, interagit avec le contenu (par exemple, en cliquant sur un lien ou en visionnant une vidéo), ou effectue une action définie comme un événement.

Pourquoi avoir choisi le taux d’engagement plutôt que le taux de rebond sur GA4?

Cette nouvelle approche avec GA4 offre une vision plus nuancée et complète de l’engagement utilisateur. Elle ne se limite pas aux actions finales comme un achat ou un remplissage de formulaire, mais considère l’engagement dans son ensemble, offrant ainsi une compréhension plus riche du parcours utilisateur.

Ok, la différence entre taux d’engagement et taux de rebond n’est pas encore très claire? Ça tombe bien, nous vous avons créé un tableau comparatif pour vous y retrouver 😃.

Tableau comparatif: taux d’engagement vs. taux de rebond

Critère Taux d’engagement Taux de rebond
Définition Pourcentage de sessions avec un engagement significatif. Pourcentage de sessions d’une seule page sans interaction.
Mesure de l’engagement Prend en compte le temps passé (plus de 10 secondes), les interactions et les événements. Se limite aux sessions sans interaction après la première page.
Indicateur de qualité Fournit une analyse plus complète de l’interaction et de l’intérêt des utilisateurs. Indique seulement si l’utilisateur a quitté le site après une seule page.
Utilité Idéal pour évaluer la qualité globale du trafic et l’efficacité du contenu. Utile pour identifier les pages avec un fort taux de sortie immédiate.
Mesure de temps Inclut la durée d’engagement moyenne, plus représentative du temps réel passé. Ne prend pas en compte le temps passé sur la page si aucune autre interaction n’est enregistrée.

Comment voir mon taux de rebond?

C’est très simple, il vous suffit de vous connecter sur la plateforme Google Analytics.

Allez ensuite dans la catégorie rapport

comment voir le taux de conversion

Puis dans acquisition de trafic (ou acquisition d’utilisateurs si vous souhaitez connaître le taux de rebond uniquement sur vos nouveau visiteurs).

tutoriel pour voir ton taux de conversion

Vous aurez accès en premier lieu à votre taux d’engagement (qui, on le rappelle, est égal à 100 – le taux de rebond 😃).

Comment voir son taux d'engagement sur google analytics

Mais vous pouvez également ajouter une colonne vous indiquant votre taux de rebond.

Comment?

On vous montre tout de suite:

Rendez-vous ensuite sur le crayon tout en haut à droite avec “personnaliser ce rapport”.

Personnaliser le rapport

Dans « Personnaliser le rapport », sélectionnez « Métriques » puis « Ajoutez une métrique ».

voir son taux de conversion sur google analytics 4

Vous y retrouverez le taux de rebond. Cliquez sur « Appliquer » en bas de la page.

taux de rebond

N’oubliez pas de conserver vos changements via le bouton « Enregistrer » en haut à droite.

bouton enregistrer

Vous pouvez à présent consulter votre taux d’engagement et votre taux de rebond ✅.

taux d'engagement

Comment diminuer le taux de rebond de mon site internet?

Vous voilà en pleine conscience des enjeux du taux de rebond pour l’analyse des performances de votre site web.

Vous souhaitez diminuer le taux de rebond de votre siteweb? Découvrez nos suggestions pour augmenter l’engagement de vos visiteurs.

Vous pouvez aussi réaliser un audit UX pour améliorer les performances de votre site web.

Pour corriger un taux de rebond qui vous semble trop haut, la première action est d’étendre votre analyse à d’autres indicateurs marketing (ou KPI pour Key Indicator Performance), disponibles sur Google Analytics. La vision globale vous assure d’être pertinent dans vos constats. L’objectif est de pouvoir mettre en avant des pistes de réflexion en observant, par exemple:

  • le temps passé sur le site
  • le type de pages avec un taux de rebond élevé
  • la part de nouveaux et d’anciens visiteurs

C’est bon, vous êtes prêts?

Voici 14 conseils pour améliorer le taux de rebond de votre site internet 🚀.

1. Ciblez les bons mots clés

Un bon contenu est avant tout un contenu qui répond à une ou plusieurs questions que se posent les internautes. Pour ce faire, sélectionnez les mots clés pertinents qui correspondent à des intentions de recherche précises sur votre page d’atterissage.

Identifiez votre audience cible et listez ses interrogations. Bon nombre d’outils existent pour vous aider dans cette démarche: Google Search Console, SemRush, Keywords Everywhere…

Vous pouvez aussi faire appel à nos experts SEO 😃. Nous seront ravis de vous aider dans ce choix ultra stratégique. N’hésitez pas à nous contacter.

2. Travaillez votre référencement

Créez des contenus agréables à lire

Attention, optimiser vos pages pour le référencement naturel (ou SEO, Search Engine Optimization) est bien sûr un prérequis. Toutefois, il ne doit pas devenir l’unique objectif. La priorité est avant tout de répondre aux questions des internautes (pas uniquement dans le dernier paragraphe).

Le texte doit rester agréable à lire 💡.

Mettez en avant votre cœur sujet

Pour vous assurer que votre contenu correspond parfaitement à ce que recherchent les utilisateurs sur le web, n’oubliez pas de mettre en valeur ce que vous proposez.

Utilisez astucieusement les balises title et meta-description pour que les utilisateurs puissent repérer facilement votre page dans les résultats de recherche. Cela garantit une expérience agréable en évitant toute déception, car les internautes trouveront exactement ce qu’ils recherchent.

3. Publiez fréquemment du contenu

Plus votre site internet est fourni, plus les visiteurs auront tendance à aller explorer les autres pages plutôt qu’aller directement voir ailleurs.

Si vous utilisez par exemple des articles de blog pour attirer du trafic sur votre internet, une personne voyant que celui-ci est fréquemment alimenté sera tentée de lire un article en plus, voire de s’inscrire à votre infolettre ☀️.

blogue

Astuce: si vous avez établi une stratégie de production de contenu de qualité et fournie, pensez au maillage interne! Redirigez directement les lecteurs vers les autres pages qui pourraient les intéresser.

Comme ici: vous souhaitez développer votre notoriété sur le web? Découvrez comment faire connaître votre entreprise sur internet

4. Enrichissez votre page d’images et de vidéos

Mettez-vous à la place d’un visiteur qui arrive sur votre site internet.

Si le contenu ressemble à ça, avez-vous envie d’aller voir ce qui se passe sur une autre page? On comprend! 

comment améliorer son taux de rebond

Une mauvaise Expérience Utilisateur sur votre site internet ne fera que faire augmenter le taux de rebond de votre site web en flèche.

Pensez le comportement des internautes non simplement comme quelque chose de théorique, mais comme votre propre comportement en ligne.

meme sur le taux de rebond

N’oubliez pas que vous devez attirer l’attention et surtout la curiosité de la personne qui visite votre site web pour diminuer le taux de rebond de votre site internet 👀.

Pour cela, incluez dans votre contenu:

  • Du contenu visuel
  • Des podcasts audio
  • Des vidéos: tutoriels, live, séances de questions / réponses
  • Des infographies
  • Des études ou rapports statistiques à télécharger

C’est par exemple la stratégie que nous avons adoptée pour la page d’accueil de Digitad en ajoutant des visuels liés à nos pages services pour donner envie à nos lecteurs d’en savoir plus en un clic:

catégories sur le site de digitad

Bonus: cela augmentera par la même occasion le temps moyen passé par chacun des utilisateur, un autre critère pris en compte par l’algorithme de Google! ✅

5. Optimisez la vitesse de chargement de votre site web

Il vous est déjà arrivé d’attendre plus de 3 secondes qu’une page se charge sans la quitter? Si oui, félicitations, vous faites sûrement partie des 1% de la population qui possèdent une patience à toute épreuve.

Et oui, Google lui-même reconnaît qu’il existe une forte corrélation entre la vitesse de chargement de votre page et votre taux de rebond.

Voici les chiffres à retenir selon le moteur de recherche:

comment améliorer ma vitesse de chargement?

Plus votre site est lent à charger, plus vous risquez de perdre des clients 😱

Mais comment savoir si mon site est lent? Un outil Google vous permet de tester sa vitesse ⭐

Pour savoir quelle est la vitesse de chargement de votre site web et quelles optimisations techniques sont les plus pertinentes, aidez-vous de l’outil PageSpeed Insight un bon indicateur de performance de Google (gratuit):

Comment connaitre la vitesse de chargement du site web?

Si vous constatez le chargement lent de pages: n’hésitez pas à contacter nos experts en marketing web, nous seront ravis de vous aider! 😍

6. Testez différents contenus

Votre taux de rebond diminue ou au contraire grimpe, mais vous ne savez pas quel facteur est responsable d’une telle évolution? Faites des tests!

Une bonne façon de savoir quelle est la meilleure stratégie à adopter est de procéder à des test A/B.

Concrètement, changez un facteur à la fois et testez plusieurs variantes sur une période de temps définie. Quel a été le meilleur taux de rebond?

Vous pouvez par exemple tester ces différents critères:

  • Variez les couleurs, tailles et emplacements des boutons d’appel à l’action pour optimiser la visibilité et l’efficacité
  • Testez différentes formulations de vos appels à l’action pour déterminer laquelle génère le plus de conversions
  • Apparition d’une fenêtre pop-up sur un article
  • Intégration d’une vidéo sur la page d’accueil
  • Changement de la charte graphique
  • Intégration d’un maillage interne différent
  • Testez la personnalisation du contenu en fonction de la localisation géographique des visiteurs pour améliorer la pertinence et l’attrait

Pour vous aider dans votre démarche de tests AB et savoir quels points importants retenir pour réduire votre taux de rebond, vous pouvez utiliser des plateformes comme Abtasty:

Abtasty est une plateforme spécialisée dans les tests A/B et l’optimisation des sites web. Elle permet de tester différentes versions de pages, de personnaliser le contenu en fonction du comportement des utilisateurs, d’analyser les performances et d’optimiser vos conversions.

Son interface permet de créer de tests facilement même sans connaissances techniques.

plateforme ab testing

7. Ciblez les visiteurs qui veulent quitter votre site

Un contenu attractif demeure certes la meilleure stratégie pour attirer les visiteurs sur votre site et réduire votre taux de rebond.

Mais il existe des techniques pour tenter une dernière fois de retenir ceux qui voudraient déjà quitter votre page!

Pensez par exemple à des fenêtres pop-up qui s’affichent lorsqu’un visiteur d’un site veut quitter la page (elles s’affichent quand vous dirigez votre souris vers la croix pour fermer la page).

Comment retenir des visiteurs sur ma page?

C’est le moment où jamais de proposer à votre visiteur de vous laisser son courriel ou de le faire profiter d’offres promotionnelles!

Bonus: Non seulement vous pouvez réduire votre taux de rebond, mais vous pourriez également ainsi améliorer vos ventes et votre taux de conversion.

8. Proposez du contenu de qualité

Que vous travailliez des pages fixes ou des articles de blog, l’objectif est le même: capter l’attention du visiteur et susciter son intérêt.

Rappelez-vous que l’attention de l’utilisateur est très faible (inférieure à 8 secondes c’est moins qu’un poisson rouge 🐟).

Pour cela, apportez une réelle valeur ajoutée. Évitez les longues phrases et rythmez vos propos en prodiguant des conseils pragmatiques ou donnez des exemples parlants.

9. Développez le maillage interne

En créant des liens entre vos différents contenus, vous assurez une continuité dans la réflexion des internautes et piquez leur curiosité. Vous les invitez à approfondir leurs connaissances sur la thématique.

Par cette astuce, l’utilisateur reste plus longtemps sur votre site. Par exemple, un article qui évoque des pistes pour l’amélioration du taux de rebond peut faire un lien avec un guide pour rédiger sur le web!

Le bonus? Cela participe aussi à l’optimisation de votre SEO.

10. Incitez à l’action

Un taux de rebond élevé indique que l’internaute a consulté la page et est reparti aussitôt. Pour limiter ces départs anticipés, proposez des CTA (call to action) pour l’inciter à agir.

Intégrez-les régulièrement dans vos pages de façon visible et facilement actionnable. Placez-les à des endroits stratégiques pour qu’ils se remarquent.

Jouez sur la forme et la couleur pour les rendre incontournables. Enfin, mettez en évidence les bénéfices du clic pour rassurer l’internaute.

Exemple d'appel à l'action qui convertit

11. Adaptez votre site pour le mobile

Selon un étude We Are Social et Hootsuite, près de 60 % du trafic en ligne est généré par les appareils mobiles (Source Statista). Avoir un site qui n’est pas adapté (avec des images coupées ou une page difficile à naviguer) peut expliquer un taux de rebond élevé.

La lecture est différente de celle d’un ordinateur. Offrez à vos utilisateurs une expérience pensée pour le cellulaire. Avoir un site web responsive facilite une lecture fluide et intuitive, et favorise l’interaction. Vous maximisez ainsi l’engagement.

12. Perfectionnez l’expérience utilisateur

Assurez-vous d’avoir un site web agréable. Travaillez le design pour mettre en valeur le contenu et donner envie aux visiteurs de le parcourir. Optimisez l’ergonomie pour faciliter sa prise en main.

Voici quelques conseils UX pour vous aider à réduire votre taux de rebond!

Bien sûr, voici les conseils UX présentés sous forme de tableau avec une colonne à gauche pour les conseils et une colonne à droite pour les détails:

Conseils UX pour une Navigation Optimale
Simplicité de navigation : Priorisez une navigation simple et intuitive pour faciliter la recherche d’informations par l’utilisateur.
Menus épurés : Optez pour des menus clairs et épurés plutôt que des structures complexes de sous-menus. Cela rend la navigation plus accessible.
Lisibilité : Assurez-vous d’une lisibilité optimale en utilisant une typographie claire et en accordant une attention particulière à la taille et à la couleur du texte.
Identification instantanée : Permettez aux utilisateurs d’identifier instantanément les titres, sous-titres et autres éléments de texte, facilitant ainsi une lecture rapide et une compréhension immédiate du contenu.
Hiérarchie visuelle : Utilisez une hiérarchie visuelle pour mettre en avant les informations importantes. Les éléments clés doivent être visuellement plus saillants.
Contraste des couleurs : Assurez-vous d’un contraste adéquat entre le texte et l’arrière-plan pour une meilleure lisibilité, en particulier pour les personnes ayant des problèmes de vision.
Utilisation de listes à puces : Privilégiez les listes à puces pour structurer l’information. Cela rend la lecture plus fluide et facilite la compréhension des points clés.
Tests d’utilisabilité : Réalisez des tests d’utilisabilité pour recueillir des retours directs des utilisateurs et identifier des points d’amélioration potentiels.
Adaptabilité mobile : Assurez-vous que le site est adapté aux appareils mobiles, avec une navigation conviviale sur les smartphones et tablettes.
Rétroaction visuelle : Fournissez des retours visuels clairs pour informer les utilisateurs de leurs actions, comme la validation d’un formulaire ou la réussite d’une transaction.
Optimisation des performances : Minimisez les temps de chargement en optimisant les images et en utilisant des technologies web efficaces pour garantir une expérience fluide.
Accessibilité : Tenez compte des principes d’accessibilité pour assurer que votre site est utilisable par tous, y compris les personnes ayant des handicaps.

⚠️ Améliorer l’UX sur son site internet necessite quelques compétences en développement web. Si vous souhaitez obtenir de l’aide à ce sujet n’hésitez pas à faire appel à nos experts UX.

Difference produit ux et ui

13. Limitez les publicités

Si vous avez des publicités sur votre site, adaptez leur présence pour qu’elles ne gênent en rien la navigation. Les publicités intrusives avec un pop-up dérangent la lecture et participent à augmenter votre taux de rebond.

Bien sûr, il n’est pas question de les bannir de votre site. L’objectif est de leur trouver une place stratégique et visible sans le faire au détriment d’une lecture fluide.

Si vous optez pour des fenêtres pop-up, privilégiez une apparition partielle sur l’écran pour ne pas bloquer l’expérience utilisateur.

14. Capitalisez sur Google Analytics 4

Limiter son taux de rebond, c’est aussi l’analyser pour mieux le comprendre. Par le biais d’outils comme GA4, vous identifiez les sources des pages avec un taux de rebond élevé (ou un taux d’engagement faible à vous de choisir).

Par exemple, il se peut que les visiteurs proviennent des réseaux sociaux, où la proposition affichée pourrait manquer de clarté, conduisant ainsi les internautes à quitter rapidement la page. Cela peut aussi venir d’un autre site Web qui à un lien vers le vôtre à la thématique éloignée de votre propre site.

Dans tous les cas, vous pouvez:

  • Améliorer le message en amont pour clarifier le contenu de votre page et ainsi vous assurer que les utilisateurs ont reçu une information précise avant de cliquer
  • Adapter le contenu en aval en développant de nouveaux articles de blog ou une nouvelle landing page spécifique

Vous voilà armés pour diminuer votre taux de rebond!

L’importance d’étudier votre taux de rebond (mais pas que)

Le taux de rebond c’est voir le verre à moitié vide et le taux d’engagement c’est voir le verre à moitié plein. 

Dans tous les cas ces métiques ne s’étudient pas de façon isolée, mais en prenant le temps d’analyser d’autres critères, comme la durée des visites, les sources de trafic ou l’appareil utilisé.

Nous vous encourageons à vous mettre à la place de votre utilisateur. Que recherche-t-il? D’où vient-il? Qu’est-ce qui l’intéresse? Aucune solution miracle n’existe pour diminuer votre taux de rebond. Prenez de la hauteur pour analyser les informations en votre possession et ainsi dresser les éléments sur lesquels intervenir. Design, vitesse, contenu…

Utilisez les nombreux leviers pour parfaire votre site Web.

Avec une obsession: satisfaire votre visiteur pour lui fournir la solution à sa problématique et développer votre activité!

Un taux de rebond élevé met en danger le positionnement de votre site web sur Google

Un taux de rebond élevé est souvent symptomatique de faiblesses sur votre site Web. Ces défauts découragent l’internaute à y rester plus longtemps en y parcourant d’autres pages (pensez au nombre de fois ou vous avez quitté un site internet à cause d’un popup intrusif).

C’est le début d’un cercle vicieux. Si votre page n’intéresse pas ou peu ses visiteurs, Google estime qu’elle ne répond pas aux intentions de recherche.

À ce titre, son référencement naturel (SEO) dans le moteur de recherche peut être désavantagé. Votre visibilité s’amoindrit.

Même si cette vision simpliste est l’image d’un système plus complexe, l’idée est de comprendre la logique.

Digitad est là pour vous aider à booster votre taux d’engagement

Chez Digitad, nous comprenons l’importance d’attirer et de retenir l’attention des visiteurs sur votre site. Notre approche est de créer des stratégies sur mesure qui non seulement attirent le bon type de trafic mais garantissent également une expérience utilisateur qui encourage la fidélisation et la conversion.

En comprenant les raisons d’un taux de rebond élevé, nous pouvons mettre en place des solutions efficaces pour y remédier, améliorant ainsi la performance globale de votre site web

Vous avez besoin d’aide? Contactez-nous, un expert SEO se fera un plaisir de vous aider dans vos projets.

FAQ sur le taux de rebond

Le taux de rebond représente le pourcentage de visiteurs qui quittent votre site après avoir consulté une seule page, sans interagir davantage. C’est un indicateur clé pour mesurer l’engagement des utilisateurs sur votre site web.

Le taux d’engagement, introduit dans Google Analytics 4, est effectivement l’opposé du taux de rebond. Si un site avait un taux de rebond de 20% sur l’ancienne version de Google Analytics, cela équivaut à un taux d’engagement de 80% dans GA4. Le taux d’engagement met l’accent sur l’interaction positive des utilisateurs avec votre site.

Pour analyser le taux d’engagement, examinez les interactions des utilisateurs avec votre site, telles que le temps passé, les pages visitées, et les actions effectuées. Google Analytics 4 offre des outils avancés pour suivre ces interactions, vous donnant une vision complète de l’engagement utilisateur.

Un taux de rebond élevé peut être dû à plusieurs facteurs: contenu non pertinent, mauvaise expérience utilisateur, temps de chargement lent, ou navigation compliquée. Identifier la cause est crucial pour apporter les améliorations nécessaires.

Le taux de rebond est calculé en divisant le nombre de visites d’une seule page par le nombre total de visites, puis en multipliant le résultat par 100 pour obtenir un pourcentage.

Pour calculer le taux de rebond de votre site, utilisez des outils analytiques comme Google Analytics. Ils fourniront des données précises basées sur le comportement des visiteurs de votre site.

Dans Google Analytics, le taux de rebond est visible dans le rapport d’audience, sous la section ‘Comportement’. Ce rapport offre une vue d’ensemble claire du comportement des utilisateurs sur votre site.

Un taux de rebond entre 40 et 55% est généralement considéré comme acceptable. Cependant, cela peut varier en fonction de l’industrie et du type de site web.

Un taux de rebond faible indique que la majorité des visiteurs de votre site interagissent avec plus d’une page. C’est un signe positif montrant un engagement utilisateur élevé.

Le taux de rebond moyen varie selon le type de site web. Par exemple, pour les sites de contenu, il peut être plus élevé, tandis que pour les sites e-commerce, un taux plus bas est souhaitable. La moyenne générale se situe souvent autour de 40 à 60%.

Chez Digitad, nous comprenons l’importance de ces métriques et nous sommes là pour vous aider à les analyser et à les améliorer. Notre approche personnalisée vous assure des stratégies adaptées à vos besoins spécifiques pour optimiser l’engagement sur votre site.

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Alexandre est co-fondateur du collectif Intégral, qui regroupe 4 agences spécialisées en marketing numérique à Montréal et Paris. Ex consultant en stratégie, il fait un virage à 180 degrés en 2017 pour devenir expert numérique 360. Il se spécialise désormais en stratégie web, marketing de contenu et jokes de papa.

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