Nos forfaits d’e-réputationChoisissez le forfait adapté à vos besoins

7 questions fréquentes sur nos forfaits et prix e-reputation

1. Dois-je signer un contrat avec mon agence e-réputation?

Non. Digitad est une agence e-réputation à la performance, c'est pourquoi nous n'exigeons aucun contrat signé de nos clients. Nous croyons que les résultats et l'atteinte des objectifs de croissance demeurent le meilleur gage de confiance entre une agence e-réputation et ses clients.

2. Quel contrôle ai-je sur ma propriété intellectuelle?

Total. Vous disposez de l'accès à notre plateforme de e-réputation. Vous pouvez ainsi garder un contrôle constant et en temps réel sur les avancées de votre présence. Si vous souhaitez mettre fin à votre collaboration avec notre agence en e-réputation, sachez que l'intégralité de votre propriété intellectuelle vous sera restituée d'office.

3. Ai-je accès à l’outil de e-réputation?

Oui. Digitad place la transparence au centre de ses valeurs fondamentales. Chez Digitad, nous partageons notre outil de gestion interne avec nos clients. Vous pouvez donc suivre et contrôler l'évolution de votre mandat de gestion d’e-réputation en temps réel, accéder à tous les avis Google et médias sociaux reçus et à la plateforme de veille concurrentielle. Sans devoir envoyer le moindre courriel, vous saurez quelles ont été les actions réalisées, quelles actions sont en cours, et quelles actions sont à venir.

4. Ai-je un gestionnaire de compte attitré?

Oui. Un seul de nos experts sera le gestionnaire de votre plateforme à vos côtés. Il sera votre unique interlocuteur dans la gestion de votre e-réputation. Vos interactions avec notre agence se résument à un gestionnaire attitré, une adresse e-mail, et un numéro de téléphone. Chez Digitad, nous aimons les choses simples.

5. Puis-je communiquer avec l'expert chargé de ma e-réputation?

Oui. L'expert en charge de votre entreprise se tient à votre disponibilité en fonction du forfait que vous sélectionnez, pour tout sujet concernant votre plateforme e-réputation: demandes et gestion des avis Google et média sociaux, mentions sur les réseaux sociaux et blogs, ou n’importe quel autre sujet selon votre besoin.

6. Qu'inclut un rapport en e-réputation?

Votre rapport vous offre une vision globale de l'ensemble des performances liées à votre e-réputation: génération des avis Google, Facebook, etc, réponses apportées, listings, mentions, et présence sur les réseaux sociaux.

7. Quel moyen de paiement pour mon forfait de gestion de médias sociaux?

Notre agence accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les chèques. Vos factures sont payables sur réception.