Construire et fidéliser votre communauté

Plus de 90% des internautes au Canada sont actifs sur les médias sociaux. Au cours des dernières années, de nombreux réseaux ont vu le jour, tous avec des spécificités et des usages différents. 

Découvrez l'ensemble des réseaux sociaux et comment les utiliser pour créer et fidéliser une communauté captive. Suivez notre formation réseaux sociaux pour créer une stratégie rentable qui vous permettra d'augmenter vos revenus grâce aux médias sociaux

Une formation réseaux sociaux en 3 étapes :

  • Réseaux sociaux et nouveaux comportements de vos clients sur le web : 
    • Rôles et usages des médias sociaux: Facebook, Twitter, Google+, ...;
    • Nouveaux comportement de vos clients sur les réseaux sociaux;
    • Le pouvoir à vos clients sur le web : Un rapport de force inversé;
    • Entreprise B2B ou B2C : Des réseaux et des objectifs différents;
  • Créer une stratégie pour votre entreprise sur les médias sociaux : 
    • Analyser le comportement de vos cibles sur les réseaux sociaux;
    • Définir vos objectifs : Ventes, notoriété, fidélisation, interaction;
    • Choisir les réseaux adaptés à vos objectifs et à vos moyens;
    • Créer et animer vos réseaux sociaux à l'aide d'actions rentables;
  • Configurer, mesurer, analyser et rentabiliser votre stratégie sociale :
    • Découvrir et configurer les outils médias sociaux incontournables;
    • Choisir les indicateurs et configurer des rapports personnalisés;
    • Créer une veille de marque pour suivre votre réputation en ligne;
    • Conduire les actions pour augmenter l'engagement, fidéliser et convertir votre communauté en clients;

A la fin de la formation réseaux sociaux, vous serez capable : 

  • Comprendre le rôle et l'utilité de chaque médias sociaux;
  • Identifier les usages de vos clients et les stratégies de vos concurrents;
  • Définir vos objectifs en ligne et choisir les réseaux sociaux adaptés;
  • Créer un plan et mener les actions qui convertissent, engagent, fidélisent;
  • Utiliser les outils pour piloter, analyser et optimiser votre stratégie sur les médias sociaux;

Les avantages de la formation médias sociaux : 

  • Des formateurs experts en réseaux sociaux. Nos enseignants sont des professionnels qui appliquent leurs conseils au quotidien dans la gestion des campagnes sociales de nos clients. 
  • Une formation médias sociaux opérationnelle. Au cours de la formation, vous découvrirez des exemples concrets d'entreprises qui utilisent les réseaux sociaux au quotidien. Nos formateurs vous proposent également des exercices et cas d'études qui vous guideront dans votre apprentissage.
  • Une mise à jour mensuelle. Les réseaux sociaux évoluent constamment, notre formation réseaux sociaux également. Nos présentations et documents de formation vous seront remis avec un objectif unique : que vous puissiez être autonome pour créer et appliquer votre stratégie média sociaux dans votre entreprise.

Contactez un de nos conseillers pour plus d'informations. Nos experts en médias sociaux vous accompagnent pour organiser votre formation réseaux sociaux dans les plus brefs délais. 
 

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